Palautusoikeus :
Jos jätät paketin noutamatta Postista:
Tilatessa ilmoitat meille tiedot tilauksen lähettämistä varten ja vastaat itse että nämä tiedot ovat oikeelliset ja olet myös valmistautunut noutamaan lähetyksen noin viikon sisällä.
Tarvittaessa voit valtuuttaa toisen henkilön noutamaan lähetyksesi Postista. Käsittelemme kaikki noutamattomat lähetykset samalla tavalla yksittäisistä vastaanottajan syistä riippumatta.
Jos pakettia ei ole noudettu 1 viikon sisällä,lähettää Postipaketin takaisin meille.
Kauppa vähentää maksuhyvityksestä tilauksen alkuperäisen toimituskulun ( koska kuljetus on jo tapahtunut) sekä lisäksi palautusmaksun, joka on yhtä suuri kuin tilauksen alkuperäinen toimituskulu. Tämän on sama kulu,minkä Posti veloittaa meiltä noutamattoman lähetyksen palautumisesta.
Jäljelle jäävä maksuhyvitys palautetaan tilauksen alkuperäiselle maksutavalle Klarna-maksupalvelun kautta 14 päivän sisällä palautuksen saapumisesta varastollemme.
Jos tuote on jo ehditty lähettää, ja olet vastaanottanut tuotteen
Voit palauttaa avaamattoman,käyttämättömän tuotteen meille POSTITSE omalla kustannuksellasi 14 päivän sisällä pakettisi vastaanottamisesta. Voit tarvittaessa tarkistaa lähetyksesi vastaanottopäivän Postin palvelusta (www.posti.fi) pakettisi seurantatunnuksella
Palautusosoite: Antivaari Kotihiiri, PL 2, 11101 Riihimäki
puh 0405050810 sähköposti asiakaspalvelu@kotihiiri.fi
Kun olet. postittanut palautuksen; lähetä sähköpostiimme vapaamuotoinen ilmoitus palautuksesta joka sisältää Postin lähetystunnuksen, näin voimme seurata palautuslähetyksen matkaa.
Vastaanotettuamme tuotteesi hyvitämme tuotteen hinnan sinulle 14 päivän kuluessa Klarna maksupalvelun kautta. Tilauksen alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitetä.
Emme vastaanota postiennakkopaketteja. Emme vastaanota muilla toimitustavoilla kuin postitse lähetettyjä palautuksia.
Emme vastaa kadonneista palautuslähetyksistä.Jos palautuslähetyksesi katoaa, voit hakea korvausta Postilta.
Emme hyvitä palautuksia jotka on postitettu myöhemmin kuin 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.